
Haushaltshilfe
Reinigung, Wäsche, Einkaufen und Begleitung, bezahlt über die Pflegekasse. Ab Pflegegrad 1, ohne Vorkasse.
Anerkannt nach § 45a SGB XI · Abrechnung direkt mit allen Pflegekassen · Beratung kostenlos
Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr
Nordrhein-Westfalen · Anerkannt nach § 45a SGB XI
Haushaltshilfe über die Pflegekasse, Assistenz für Menschen mit Behinderung und Schulbegleitung für Kinder. Wir klären mit Ihnen, wer die Kosten übernimmt, und rechnen direkt mit dem Kostenträger ab.

Drei Bereiche
Drei Leistungen, ein Ansprechpartner. Jede Seite erklärt, für wen die Hilfe gedacht ist, was wir genau tun und wer zahlt.

Reinigung, Wäsche, Einkaufen und Begleitung, bezahlt über die Pflegekasse. Ab Pflegegrad 1, ohne Vorkasse.

Persönliche Assistenz im Alltag, in der Freizeit und zu Hause. Sie entscheiden, wir stellen die Kraft und kümmern uns um die Abrechnung.

Begleitung im Unterricht, in der Pause und bei Ausflügen für Kinder mit Autismus, ADHS oder Behinderung. Eltern zahlen nichts.
Wussten Sie schon?
Viele Familien lassen jedes Jahr Geld liegen, weil niemand ihnen gesagt hat, dass es ihnen zusteht. Wir sagen es Ihnen.
Stand September 2026. Wir prüfen mit Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen. Über die Bewilligung entscheidet der Kostenträger.
Ablauf
Vom ersten Anruf bis zum Start vergehen innerhalb von 7 bis 14 Tagen. Sie müssen nichts vorbereiten.
Auch Angehörige können sich melden. Wir hören erst einmal zu.
Telefonisch oder bei Ihnen zu Hause. Wir erklären die Möglichkeiten in einfachen Worten.
Pflegekasse, Persönliches Budget, Jugendamt oder Eingliederungshilfe: Wir helfen bei den Formularen.
Eine feste Person, feste Zeiten. Alle Nachweise kommen von uns.


Warum Lumi hilft
Anerkannt nach § 45a SGB XI
Angebot zur Unterstützung im Alltag in Nordrhein-Westfalen. Nur so darf der Entlastungsbetrag abgerechnet werden.
Abrechnung direkt mit allen Pflegekassen
AOK, Barmer, TK, DAK, IKK, KKH, Knappschaft, BKK und private Pflegeversicherungen. Sie gehen nicht in Vorleistung.
Angestellt und versichert
Alle Kräfte sind bei uns angestellt, sozialversichert und haftpflichtversichert. Erweiterte Führungszeugnisse liegen vor.
Feste Bezugsperson
Dieselbe Person kommt zu festen Zeiten. Bei Urlaub oder Krankheit stellen wir eine Vertretung und sagen vorher Bescheid.
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Karriere
Feste Kundinnen und Kunden, planbare Zeiten, ein Team, das ans Telefon geht. Quereinstieg willkommen.
Ratgeber
Pflege · 6 Minuten
Pflege · 5 Minuten
Schule · 7 Minuten
Behinderung · 6 Minuten
Kontakt
Wir melden uns innerhalb eines Werktags. Wenn es schneller gehen soll: Telefon 0178 2599344, Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr.

Ein Anruf genügt
Kostenloses Erstgespräch, ehrliche Einschätzung, Hilfe bei den Formularen. Telefonisch, per WhatsApp oder bei Ihnen zu Hause in ganz NRW.
Mo bis Fr 8 bis 18 Uhr · Beratung kostenlos · Abrechnung direkt mit dem Kostenträger